騒音被害による解約は誰の責任ですか
質問者:
Mar.30.3
Q.
 上の階がうるさいからと言って解約する人がいる場合の責任は誰にありますか。
A.
 難しい問題ですが、退去する人はその前段として管理会社等に是正の申し入れをしているケースが多く、その際、上階の人と話し合い、解決に向けて努力することで納得されることもあると思います。常識を越えた騒音であれば上階の人の責任と思いますが、管理をしている以上、トラブル解決のために何の対処もしなければ、管理会社が責任を問われることも考えられます。どのような対応をしたかについて記録を残しておくことも大切です。